Profile

Join date: Aug 9, 2022

About

Pemasaran media sosial


Seseorang tidak perlu mengeluarkan uang untuk membuat akun media sosial. Itu tidak berarti pengoptimalan media sosial sepenuhnya gratis. Anda harus menghabiskan waktu, tenaga, dan uang untuk menghasilkan pembaruan media sosial yang tepat bagi pelanggan Anda. Jika Anda melakukannya sendiri, Anda harus mencurahkan waktu dan usaha yang berharga. Jika Anda bukan ahli untuk melakukan ini sendiri, Anda harus menggunakan pengoptimalan mesin pencari dan profesional media sosial yang berspesialisasi dalam tugas-tugas ini.


Dalam skenario seperti itu, sangat penting untuk menetapkan tujuan yang akan mengukur harapan Anda dari kampanye media sosial. Ingatlah faktor-faktor berikut saat Anda menentukan tujuan dan menilai kemanjuran kampanye media sosial Anda.


Angka dapat membantu Anda menilai apakah kampanye Anda berada di jalur yang benar atau tidak. Namun, keberhasilan atau kegagalan kampanye secara keseluruhan akan bergantung pada jumlah prospek yang telah dikonversi menjadi pelanggan. Ini adalah metrik paling sederhana dan paling efektif yang akan memberi tahu Anda apakah uang yang telah Anda investasikan telah pulih atau belum. Kampanye media sosial yang tidak meningkatkan penjualan Anda, cepat atau lambat, akan menjadi pengeluaran yang tidak terkendali.


Pada saat yang sama, penting untuk menyadari bahwa kampanye Anda mungkin tidak langsung memberikan hasil. Sama seperti optimasi mesin pencari, Anda mungkin tidak berada dalam posisi untuk menikmati peningkatan drastis dalam volume penjualan. Menghabiskan beberapa ribu dolar selama rentang beberapa bulan dan mengharapkan peningkatan penjualan segera mungkin tidak praktis.


Di sisi lain, jika Anda tidak melihat peningkatan penjualan yang substansial bahkan setelah 12 bulan, maka Anda mungkin harus menyimpulkan bahwa kampanye media sosial Anda tidak berhasil. Kecuali Anda menerapkan kampanye jejaring sosial sebagai hobi, Anda harus fokus pada dampak akhirnya pada keuntungan bisnis Anda.


Jika Anda berfokus pada jejaring sosial untuk tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga untuk meningkatkan kualitas interaksi pelanggan, maka Anda harus mempertimbangkan faktor ini saat menentukan keberhasilan atau kegagalan kampanye Anda. Berapa banyak pelanggan yang berinteraksi dengan Anda di situs web seperti SMM Panel Indonesia dan Twitter? Sudahkah Anda membangun saluran komunikasi yang layak dengan basis pelanggan Anda? Apakah Anda dalam posisi untuk menyampaikan produk dan layanan terbaru Anda kepada audiens sebanyak mungkin tanpa menghabiskan banyak uang dalam prosesnya? Berapa banyak waktu yang dihabiskan orang di halaman Facebook Anda? Berapa banyak tweet di akun Twitter Anda yang di-retweet?


Melacak data ini akan membantu Anda memahami dampak keseluruhan kampanye terhadap kepuasan pelanggan. Ada keuntungan lain yang signifikan dari melacak data ini terkait dengan media sosial.


Anda akan berada dalam posisi untuk menganalisis kinerja situs web Anda, kampanye web, dan upaya pemasaran online secara keseluruhan. Hanya berfokus pada angka mungkin tidak membantu Anda dalam jangka panjang. Namun, sama sekali tidak dapat disangkal bahwa metrik akan membantu Anda menilai aspek nyata dari kampanye dan akan membantu Anda menganalisis aspek tidak berwujud dengan cara yang jauh lebih baik.

M
Mardian Wahyudi

Mardian Wahyudi

More actions